kaz 様からのご質問
現在、カナダに在住ですが、8月に日本へ帰国します。タックスリターンの際にカナダの銀行口座が必要なため口座は閉じずに帰国する予定です。しかし、カナダの電話番号は使えなくなるため銀行のアプリにログインする際の2段階認証ができなくなります。CIBCのアプリは日本の電話番号を登録する事ができますか?また、できない場合の解決方法も教えてください。
kaz 様からのご質問
現在、カナダに在住ですが、8月に日本へ帰国します。タックスリターンの際にカナダの銀行口座が必要なため口座は閉じずに帰国する予定です。しかし、カナダの電話番号は使えなくなるため銀行のアプリにログインする際の2段階認証ができなくなります。CIBCのアプリは日本の電話番号を登録する事ができますか?また、できない場合の解決方法も教えてください。
回答
コメント一覧 (1件)
CIBCのウェブサイトに回答がありました。
Two-step verification process
https://www.cibc.com/en/privacy-security/two-step-verification.html#:~:text=Sign%20on%20to%20the%20CIBC,that%20the%20device%20is%20registered.
こちらのSTEP1で、Emailアドレス宛にはパスワードを送ることができませんが、国外の電話番号を登録できるかどうかについて、別リンクがあります。
Japanの箇所にYESとありますので、日本の番号を登録することができるかと思います。
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